Transparence. Resto Pocket est l’une des solutions comparées. Nous avons relevé les tarifs des concurrents le 25 octobre 2026 sur leurs sites officiels, et nous citons nos sources en fin d’article.
Le prix d’une réservation n’apparaît sur aucune facture. Il se cache dans un abonnement, dans une commission, ou dans les frais d’un partenaire. Pour comparer, il faut d’abord savoir comment chaque solution se rémunère.
Commission TheFork, tarif Zenchef, bouton Réserver avec Google : voici comment chacun se rémunère, et ce que change une réservation sans commission.
Trois façons de payer une réservation
- Des frais à chaque réservation. Vous payez en fonction du nombre de clients apportés. C’est le modèle de TheFork pour les réservations venues de sa plateforme.
- Un abonnement fixe. Vous payez le même montant chaque mois, quel que soit le nombre de réservations. C’est le modèle de Zenchef et de Resto Pocket.
- Gratuit en apparence. Google ne facture pas son bouton de réservation, mais il faut passer par un logiciel partenaire, qui a son propre tarif.
TheFork commission : combien ça coûte vraiment ?
TheFork Manager propose deux formules, Performance et Enterprise. Aucun prix n’est affiché : il faut demander un devis.
Pour les réservations venues de TheFork, de Tripadvisor ou de leurs partenaires, TheFork indique des frais calculés en pourcentage de l’addition moyenne par convive. Le pourcentage n’est pas publié. Le calcul ressemble donc à ceci :
Frais du mois = convives venus de la plateforme × addition moyenne × pourcentage prévu à votre contrat
Les réservations faites depuis votre propre site, Instagram ou Facebook, via le module de TheFork, sont incluses sans frais. Et si vous proposez des promotions aux utilisateurs de l’application, c’est vous qui les financez.
Le modèle a une logique : TheFork vous apporte des clients que vous n’auriez pas eus autrement. La question est de savoir combien de vos réservations sont vraiment de nouveaux clients, et combien sont des habitués passés par l’application.
Zenchef tarif : un abonnement, sans commission par couvert
Zenchef affiche trois formules, sans commission par couvert :
| Formule | Prix affiché | Ce qu’elle ajoute |
|---|---|---|
| Reserve | 129 € / mois | Module de réservation pour votre site et Google |
| Manage | 169 € / mois | Plan de salle, liste d’attente, réservation Instagram et Facebook |
| Grow | 249 € / mois | Campagnes email, fichier client avancé, plusieurs établissements |
Trois points à vérifier avant de signer :
- Le site internet est une option, à 29 € par mois.
- Le paiement en ligne (acompte, empreinte bancaire) entraîne des frais de 2 à 6 % selon la formule.
- L’engagement est d’un an minimum.
Réserver avec Google : gratuit, mais jamais seul
Le bouton « Réserver » de votre fiche Google ne vous coûte rien côté Google : Google ne prend pas de commission. Mais le bouton ne fonctionne qu’à travers un logiciel de réservation partenaire, qui reçoit la demande et la transmet au restaurant. Le vrai coût est donc celui de ce partenaire : un abonnement fixe chez certains, des frais par réservation chez d’autres.
Zenchef inclut Réserver avec Google dès sa formule Reserve. TheFork Manager centralise aussi les réservations venues de Google. Resto Pocket n’est pas connecté à Réserver avec Google à ce jour : vos clients réservent sur votre site, vers lequel votre fiche Google peut renvoyer.
Resto Pocket : le site et les réservations, sans commission
Chez nous, il n’y a aucuns frais par réservation. Vous payez :
- la création du site, une fois : 999 € HT (engagement 12 mois), 899 € HT (24 mois) ou 799 € HT (36 mois) ;
- un abonnement mensuel : de 199 à 299 € HT selon l’engagement, avec l’offre Premium, qui inclut les réservations. L’offre Resto Pocket, de 119 à 199 € HT, ne les inclut pas.
Les demandes de réservation, incluses dans l’offre Premium, arrivent par message, vous les acceptez ou les refusez en un bouton. En revanche, Resto Pocket ne propose ni plan de salle, ni paiement en ligne, ni bouton Réserver avec Google. Tout le détail est sur la page tarifs.
Le calcul qui compte : le coût par réservation
Pour comparer des modèles différents, ramenez tout à un coût par réservation. Prenons une hypothèse : un restaurant qui reçoit 150 réservations en ligne par mois.
| Solution | Coût mensuel | Coût par réservation |
|---|---|---|
| Zenchef Reserve | 129 € | 0,86 € |
| Zenchef Reserve + site | 158 € | 1,05 € |
| Zenchef Manage + site | 198 € | 1,32 € |
| Resto Pocket Premium, 36 mois (création lissée) | 221 € HT | 1,47 € |
| TheFork | Sur devis | Dépend de votre pourcentage et de votre addition moyenne |
Pour Resto Pocket, seule l’offre Premium est comparée, car c’est elle qui inclut les réservations. La création du site est répartie sur la durée d’engagement : 799 € HT sur 36 mois, soit 22,19 € HT par mois, ajoutés à l’abonnement de 199 € HT. Sans la création, l’abonnement seul revient à 1,33 € HT par réservation. Les prix Zenchef sont ceux affichés sur son site.
Soyons clairs : à volume égal, Zenchef coûte moins cher que Resto Pocket Premium, même avec l’option site. Sur un engagement de 12 mois, création lissée, Premium monte à 382 € HT par mois. Ce n’est pas le même produit. Zenchef est un logiciel de réservation complet, avec plan de salle et paiement en ligne. Resto Pocket crée votre site pour vous, et vous le gérez entièrement par message : menu du jour, carte, fermetures, et réservations en Premium. Le bon choix dépend de ce qui vous manque.
Pour TheFork, le calcul ne peut se faire qu’avec votre devis. Multipliez le nombre de convives venus de la plateforme par votre addition moyenne, puis par votre pourcentage, et ajoutez l’abonnement.
Réserver sans commission : ce que ça change vraiment
Avec des frais à la réservation, votre coût grandit avec votre succès : un bon mois sur la plateforme, c’est une grosse facture. Avec un abonnement fixe, c’est l’inverse : plus vous recevez de réservations, moins chacune vous coûte. À 300 réservations par mois au lieu de 150, le coût par réservation d’un abonnement est divisé par deux.
Le modèle sans commission favorise donc les restaurants qui ont déjà une clientèle fidèle. Le modèle à la commission favorise ceux qui ont besoin d’en trouver une.
Ce qu’aucune facture ne montre
- Le temps. Une réservation prise au téléphone pendant le service coûte de l’attention. Une demande qui arrive par écrit se traite quand vous avez une minute.
- Le client. Sur une plateforme, le client voit aussi les restaurants d’à côté. Sur votre site, il ne voit que vous.
- La dépendance. Plus vos habitués prennent l’habitude de réserver par une plateforme, plus il devient difficile de s’en passer.
En résumé
- Vous avez besoin de nouveaux clients : une plateforme comme TheFork apporte une audience. Demandez un devis précis et suivez la part de vos réservations qui vient vraiment d’elle.
- Vous avez une grande salle à organiser : un logiciel complet comme Zenchef, avec plan de salle et paiement en ligne, est fait pour ça.
- Vous voulez surtout un site à jour et des réservations simples, sans y passer de temps : c’est ce que fait Resto Pocket Premium.
Pour aller plus loin : notre comparaison avec TheFork, notre comparaison avec Zenchef et ce que Resto Pocket couvre comme logiciel de gestion des réservations.
Sources
Tarifs et conditions relevés le 25 octobre 2026. Ils peuvent évoluer : vérifiez-les auprès de chaque éditeur.
- TheFork Manager, formules et tarifs et module de réservation pour votre site.
- Zenchef, page tarifs.
- Google, fiche d’établissement pour les restaurants.
- Resto Pocket, page tarifs.